Pelivalikoima
FireVegasin pelivalikoima sisältää yli 3 000 peliä, mikä on rekisteröintivapaalle peruskasinolle todella iso määrä. Ei kuitenkaan niin iso, että valikoima olisi valahtanut pahasti hutun puolelle – näitäkin tapauksia kun joskus näkee.
FireVegasin pelivalikoiman etu on todella suuri varieteetti, mikä on valtaisan pelivalmistajien määrän ansiota. Mukana on niin tuttuja jättinimiä kuin harvinaisempia tuttavuuksiakin. Tässäpä muutamia esimerkkejä:
- NetEnt
- Microgaming
- Thunderkick
- iSoftbet
- Evolution Gaming
- Play’n GO
- Red Tiger
- Relax
- Hacksaw
- Nyx
- Lightning Box
- Spearhead Studios
Pelikokoelmasta löytyy kolikkopelejä, pöytäpelejä, raaputusarpoja sekä iso live-kasino. Valikot on tehty selkeiksi ja helppokäyttöisiksi, mutta aivan loppuun asti ei logiikka valitettavasti ulotu. Miksi esimerkiksi kolikkopelit-osiossa on oma kategoria kolikkopeleille JA raaputusarvoille? No, eivät tällaiset kömmähdykset onneksi kovin vakavia ole.
FireVegasin live-kasino on kattava, ja mukaan on otettu Evolutionin lisäksi pelejä myös Ezugilta ja Pragmatic Playlta.
Bonukset
FireVegas ei anna uusille pelaajille minkäänlaista tervetulobonusta. Bonukset eivät kuitenkaan täysin loista kasinolla poissaolollaan, sillä FireVegas lupaa jakaa pelaajille säännöllisesti sekä ilmaiskierroksia että bonuksia suoraan pelitilin kautta.
Etuja ja pelirahaa on mahdollista hankkia myös turnauksien kautta. Niitä järjestetään FireVegasilla käytännössä jatkuvalla syötöllä, ja palkkioina on yleensä käteistä rahaa. Muita pelaajia vastaan kisaaminen tuo joillekin pelaajille ison ekstrabuustin pelaamiseen, ja FireVegas on suunnannut palkitsemisstrategiansa juuri tälle kohderyhmälle.
Kierrätysehdot
FireVegasin bonuksilla on 35-kertainen kierrätysehto. Ehtoa sovelletaan sekä varsinaiseen bonusrahaan että ilmaiskierroksilla saatuihin voittoihin. Tämänkokoinen kierrätysehto asettuu tavanomaiseen bonusehtoluokkaan.
Muilta osin FireVegasin bonusten säännöt ja ehdot ovat kuitenkin hieman persoonalliset. Esimerkiksi ilmaiskierroksille tulee voittokatto siinä tapauksessa, että ne käytetään niiden voimassaoloajan jälkeen. Jaahas…
Bonusehdoista löytyy myös kohta pikabonuksille, joihin luetaan kasinon antamat käteisbonukset sekä asiakaspalvelun antamat bonukset. Tällaisten bonusten kautta voi voittaa vain 10 kertaa pikabonuksen verran.
Rahansiirrot ja asiakaspalvelu
FireVegas tukeutuu rahansiirroissa ruotsalaiseen Trustlyyn. Sen avulla pelaaja voi hoitaa kaikki viralliset kasinoasiat (kirjautuminen, talletukset, nostot) suoraan omilla verkkopankkitunnuksilla. FireVegas on rekisteröintivapaa Pay’N Play -kasino, joita myös pikakasinoiksi kutsutaan.
- Minimitalletus: 20 euroa
- Miniminosto: 10 euroa
Tässä kohtaa annamme kiitosta, sillä pienet miniminostorajat kertovat aina pelaajaystävällisestä ja reilusta asenteesta. Näin kasino viestii, että se arvostaa myös pienellä rahalla pelaavia pelaajiaan.
Nostopyynnöt käsitellään FireVegasilla automaattisesti, minkä ansiosta suurin osa kotiutuksista saapuu pelaajan omalle pankkitilille lähes välittömästi nostopyynnön tekemisen jälkeen, toki hieman pankista riippuen.
Joskus nostopyynnöissä voi kuitenkin olla jotain selvitettävää, esimerkiksi bonusten kierrätykseen liittyvissä asioissa. Tällöin kasino lupaa käsitellä nostopyynnön viimeistään kahden vuorokauden kuluessa.
Asiakaspalvelua saa FireVegasilla ympäri vuorokauden englanniksi. Jos asioinnin haluaa tehdä suomen kielellä, kannattaa yhteyttä ottaa aikavälillä 07-23. Chatin ohella kysymyksiä voi esittää sähköpostilla, mutta siihen FireVegasilla vastataan hitaasti – vuorokauden sisällä.
Paraskasino.fi sai FireVegasilta palvelua nopeasti (olimme heti sijalla yksi jonossa) ja suomeksi, mutta tukihenkilö joutui varmistamaan joka ikisen kysymyksen tiimiltä ennen vastauksen saamista. Ei kovin pätevää vaikutelmaa siis. Toki plussaa siitä, että vastaukset kuitenkin kaivettiin, vaikka niitä joutui odottamaan useiden minuuttien ajan.
Usein kysytyt kysymykset FireVegasista
Kyllä vain on. FireVegas panostaa pelaajien palkitsemisessa erityisesti kanta-asiakkuuteen, ja se markkinoi VIP-ohjelmaansa näkyvästi. VIP-tasoja on kolme, ja niille kipuavat pelaajat saavat eksklusiivisia tarjouksia, säännöllistä käteispalautusta sekä paljon muuta hemmottelua. VIP-kerhoon pääsee kuitenkin vain kasinon kutsusta – tai lähettämällä sähköpostia kasinolle ja kertomalla vakuuttavasti omasta VIP-kyvykkyydestään.
FireVegas toimii maltalaisella MGA-lisenssillä. Lisenssi on arvostettu ja tunnettu, eikä sitä jaeta kenelle tahansa. MGA-lisenssi takaa, että FireVegasin toimintaa tarkastellaan koko ajan viranomaisten taholta, ja että kasino ja sen pelit toimivat taatusti kaikkien reilun pelin sääntöjen mukaisesti.
Kyllä ovat. Kasino toimii ETA-alueella, joten suomalaisten pelaajien tekemät voitot saa nostaa suomalaiselle pankkitilille täysin ilman verottajalle maksettavaa siivua.
Yhteenveto
White Hat Gamingin kuuluisaan kasinoperheeseen kuuluva FireVegas on edeltäjiensä (Reload ja Mahti Kasino) tyyliin erittäin helppokäyttöinen ja sukkela toimivan alustansa ansiosta. Mitään uutta ja ihmeellistä ei tämä rekisteröintivapaa kasino meille pelaajille tarjoa, mutta ainakin turnauksiin keskittymistä voi pitää jonkinlaisena persoonallisuuden osoituksena.
Plussaa tulee hyvin hoidetusta vastuullisen pelaamisen osiosta. Rajoja voi asettaa niin talletuksiin, panostuksiin kuin kasinolla vietettyyn aikaankin, ja toimenpiteet saa tehtyä oman pelitilin kautta.
Miinusta tulee tervetulobonuksen puuttumisesta ja lievästä haparoinnista pelivalikoiden kategorioissa – eli aika lillukanvarsiin täytyy mennä negatiivisten asioiden etsimisessä.